Charte qualité

Les valeurs et compétences de nos auxiliaires de vie

Nos prestations s’adressent, d’abord, aux personnes dépendantes (âgées et/ou handicapées). Nous pouvons assurer pour vous un maintien à domicile, une aide efficace qui porte, sur l’entretien au quotidien de votre maison, et sur l’accompagnement, le jardinage ainsi que le petit bricolage. Pour les actifs qui travaillent et pour qui les travaux ménagers sont une charge difficile à assumer, nous sommes à votre service. Dans tous les cas, nous mettons à votre disposition un personnel compétent, sérieux, avec cette touche de générosité, de discrétion et de ponctualité. Ces qualités qui commencent à être reconnues et qui font notre renommée.

Les Dauphins 06 sont gérés par une équipe de personnes qui connaît parfaitement le service à la personne sous toutes ses formes

Une équipe d’intervenants expérimentés qui vous assistent ou vous remplacent pour l’ensemble de vos travaux ménagers. Ces salariés ont obtenu les diplômes d'Assistant(e) ménager(e), d’Assistant(e) de Vie ou d’Aide-Soignant(e). S’ils ne sont pas diplômés, ils possèdent néanmoins une expérience significative en Maison de Retraite, en milieu hospitalier ou chez un particulier. Nos salariés suivent, tout au long de l'année, des stages de "Premiers Secours", de "Gestes et Postures », « Alzheimer », « Handicap » ... Nous organisons des réunions de travail. Les points traités portent sur tous les aspects du travail : relations avec le bénéficiaire, relations avec l'Entreprise, relations avec les collègues de travail. Les droits mais également les devoirs de chacun sont étudiés.